記者從廣州市公安消防局了解到，11月12日21時40分，蘿崗消防中隊接到119指揮中心調度，廣州市黃埔區蘿崗東區一住宅發生火災，中隊兩臺水罐消防車9名消防員迅速增援趕往事故現場，不料途中遇交通堵塞。

根據出警的消防員現場拍攝的視頻來看，一輛公交車發生故障滯停在一條臨時設置的兩車道內，并行的大型貨車因道路狹小，也無法通行，因此后面的車輛只能排起長龍等待交通疏導。

據中隊指揮員回憶，他們原本想指揮后面車輛向后退，但因車太多收效不大。隨即戰士們開始準備將公交車推到寬闊地帶，騰出足夠的空間讓貨車通行，讓道路恢復順暢。
就在此時，幾名車主和市民自告奮勇，開始加入了消防員推車的隊伍。記者從視頻中看到，有了眾人的幫助，拋錨的公交車很快被推到寬闊地帶，瞬時，大貨車移動位置，被堵在后面的小車也迅速讓出一條通道讓消防車能在短時間內駛離擁堵路段。

雖然-終因這單警情（火情）被市民自行撲滅，蘿崗中隊未到達現場時就已經接到命令返回中隊，但這樣的行為卻讓羊城秋日的夜晚有了一絲暖意。此事發布在@廣州消防的微博上，網友紛紛“點贊”并轉發。